Шаг 6. Совершенствовать

Концепция непрерывных улучшений помогает закрепить полученный результат и добиться большего. Суть концепции в том, что небольшие группы сотрудников постоянно работают над повышением эффективности. Здесь возможны два подхода: оптимизация из стратификации (Focused Improvement) и улучшения через идеи персонала (кайзен-метод).

Подход Focused Improvement:

Составить стратификации по всему заводу.
Выписать все типы потерь, по самым крупным описать решения и стоимость.
Приоритизировать задачи. Оценивать по трем параметрам — эффективность, стоимость, легкость выполнения.
Наиболее важные задачи взять в работу в первую очередь.
При необходимости привлечь других специалистов, например, HR для организации обучения.

Кайзен-метод. В оптимизацию процессов включаются все сотрудники — от операторов до директоров. Сотрудники могут предлагать свои идеи по улучшению в формате «проблема — решение».

Кайзены могут быть разной сложности: от низкой (срок 2 дня, минимальные затраты) до высокой (срок несколько лет, большие инвестиции). Поэтому кайзены стоит разделить по сложности и рассматривать разными комитетами. Например, кайзены низкой сложности рассматривает начальник цеха и начальник ОТК, а высокой сложности — главный инженер и директора.