бизнес-тренинг
С 7 апреля 2020 / 1,5 дня / 12,000 р.
Скрипты — важная составляющая системы продаж: они позволяют обобщить лучший опыт и тиражировать его, помогают эффективнее работать с возражениями клиентов, формируют корпоративный стандарт. Однако в теме скриптов есть два больших «подводных камня». Первый — разработанные скрипты так и остаются на бумаге, а менеджеры продолжают импровизировать. Вторая проблема — менеджеры ведут себя как роботы, вызывая у клиентов лишь раздражение и желание поскорее закончить разговор. Как найти «золотую середину»? Как создать скрипты и стандарты, которые станут рабочими инструментами и повысят эффективность продаж? Как добиться использования «багажа знаний» компании на 100%?
бизнес-тренер, фасилитатор, консультант, эксперт в области оперативного менеджмента и повышения эффективности продаж. Практический опыт в реальном бизнесе более 20 лет, ведения тренингов – более 10 лет. Свыше 400 реализованных корпоративных и открытых программ обучения.
В числе клиентов: ООО «АН «Диал», ПАО «Уральский Банк Сбербанка России», ООО «Магнат Трейд Энтерпрайз», ГК «Уралгрит», ПАО «РЖД», ООО «Торгдекор», ТК «Уралтойз», ООО «Новатэк», АО «Газпромнефть-Урал», ООО «Дюккерхофф Коркино Цемент», ТК «Айдиго» и др.
Вы узнаете, как создать работающие скрипты и обеспечить их эффективное использование в компании
Каждый слушатель программы получает
именной сертификат Высшей Экономической Школы