Когда клиент переходит на наш сайт и оставляет свой e-mail, то начинает получать письма на интересующие его темы. В какой-то момент клиент решается на звонок. И попадает к менеджеру, уже знакомому с историей его интернет-поиска. Получает консультацию, какое-то время размышляет, «играет» в подбор цветов сайдинга на нашем сайте. Затем делает покупку.
Такое последовательное ведение клиента, по словам С. Ковалевой, способно увеличить конверсию до 87 раз!

Мы описали лишь один из возможных алгоритмов повышения конверсии. Инструментов для этого существует множество. «Важно здесь не только понять и изучить возможности веб-аналитики, – подчеркивает спикер, – необходимо научиться выбирать наиболее «прибыльные» каналы и комбинировать их в соответствии с целями своей компании».

Хотите разобраться в тонкостях веб-аналитики, и ставить ее на службу вашей компании – приходите на курс «Практический интернет-маркетинг», который запускается 14 сентября в ВЭШ.