Адаптация в системе управления персоналом

Место и значимость процесса адаптации в системе управления персоналом и в жизненном цикле сотрудника. Двухсторонняя природа адаптации. Особенности процесса адаптации в зависимости от стадии развития компании
Цели и преимущества корпоративных программ адаптации. Устройство и эффективность программ в российских компаниях
Участники адаптации, их роли и зоны ответственности по программе адаптации. Методологическая и координирующая роль функции управления персоналом
Виды адаптации. Особенности адаптации отдельных категорий сотрудников: топ-руководители, линейные руководители, молодые специалисты, сотрудники на удаленке и т.п.
Практика: разработка концепта программы адаптации для конкретных должностей по кейсовым ситуациям
Воркшоп: анализ ошибок и трудностей процесса адаптации

Мероприятия и инструменты адаптации

Этапы адаптации и программ адаптации: в чем разница. Точки касания с новым сотрудником на разных этапах
Цикл мероприятий нового сотрудника (welcome-встреча, бизнес-встречи, встреча 1:1 с руководителем, учебный трек, итоговая встреча)
Инструменты адаптации (план адаптации, справочник новичка, welcome-тренинг, чат-боты и пр.)
Нормативные документы по процессу: шаблоны и рекомендации
Практика: разработка вопросов для проведения встречи руководителя и сотрудника формата 1:1; выбор и формулировка задач для эффективного плана адаптации; подбор инструментов адаптации под кейсовую ситуацию
Воркшоп: разработка рекомендаций по решению трудностей адаптации

Наставничество как ключевой элемент адаптации

Процесс наставничества и его организация. Виды наставничества и его реализация в зависимости от бизнес-контекста
Подходы к отбору и оценке наставников, критерии выбора наставников
Подготовка и мотивирование и поддержание статуса наставников. Обучение: алгоритм наставничества, метод передачи знаний и навыков на рабочем месте. Нагрузка наставников
Воркшоп: Разбор кейса по построению системы наставничества в логистике

Управление процессом адаптации

Матрица инструментов адаптации и целевых групп сотрудников
Метрики оценки эффективности программ адаптации. Методы сбора информации по метрикам
Автоматизация процесса адаптации: возможные решения. Чек-лист автоматизации.
Практика: анализ кейсовой ситуации, выявление проблематики и выработка рекомендаций для исправления