Как оценка персонала помогает выявить таланты
1 сентября 2016
Кто такие «таланты» и как их достоверно распознать? Об этом говорили на бизнес-завтраке в ВЭШ 23 августа. Вела бизнес-завтрак Наталья Десятник — преподаватель ВЭШ с опытом работы более 15 лет в качестве директора по персоналу, автор и ведущая курсов «Мini-MBA: HR-Business Partner» и «HR-директор».
Тема «talent detection» (обнаружение талантов) год от года становится актуальнее. Бизнесу нужны люди, которые в ситуации экономического подъема могут быть катализатором роста и инноваций, а в ситуации кризиса сохранят компанию «на плаву».
Как вести себя руководителю HR-службы, который всерьез решил «поработать с талантами» в компании? Нанимать по принципу «на другой работе успешно выполнял аналогичные функции»? В этом случае тяжело предсказать эффективность сотрудника на новом месте. Продвигать самых результативных? Но как предсказать их «потолок» — потенциал развития?
Как отмечает Наталья Десятник, единственно верный путь здесь — отбирать не тех, кто уже делал аналогичную работу, а тех, кто может ее делать. То есть, ориентироваться на будущее, а не на прошлое. Таланты, подчеркивает она, — не просто те, кто хорошо работает. Это сотрудники с высоким уровнем развития или потенциалом к развитию ценных для компании компетенций.
Как обнаружить высокий потенциал в своих сотрудниках? Максимально точно оценить влияющие на успех в должности/компании компетенции. Исключительную важность здесь имеет профессионализм самого оценщика. Это он разрабатывает модель компетенций, актуальную для компании. Он выстраивает воронку оценки и подбирает валидные инструменты на каждом этапе отбора — от отбора по формальным критериям к «барьерометрии» — отсеву «худших», и до глубокой оценки финальных кандидатов, например, методом ассессмент-центр.
По словам Натальи Десятник, внешний оценщик в данном случае предпочтительнее внутреннего, т. к. это, во-первых, непредвзятый взгляд со стороны — внешний эксперт находится вне «подводных течений» компании. Во вторых, внешний эксперт профессионально владеет всеми технологиями оценки, а в-третьих, он может сравнить участников оценки с сотрудниками других компаний благодаря наличию бенчмарок.
Порой самостоятельно компании нелегко разобраться во всех технологиях оценки и подобрать точный инструмент под задачи.
Эксперты Высшей экономической школы оказывают профессиональные услуги в области оценки персонала. Если вам необходимо понять, кто из сотрудников может быть лидером изменений, а кто уже сошел с дистанции, сделать это максимально точно и профессионально — обратитесь в ВЭШ.
