Я – руководитель

Лидерство и руководство – в чем разница? Отличия лидера от администратора.
Стили руководства. Ситуации эффективного функционирования различных стилей. Диагностика собственного стиля руководства. Круг управленческих компетенций. Траектория личностного роста как руководителя.
Ситуационный подход к процессам управления. Как по-разному вести себя в различных ситуациях и с разными сотрудниками. Стиль принятия решений в зависимости от уровня готовности ваших подчиненных.

Управленческий цикл: алгоритмы управления сотрудником.

Планирование. SMART – технология постановки целей и задач. Определение путей достижения и критерий результатов. Ловушки на пути к достижению цели.
Организация. Распределение задач между подчиненными и эффективное делегирование. Искажение информации на этапе постановки задачи. Почему подчиненные сопротивляются делегированию?
Мотивация. Методы диагностики мотивации сотрудника. Мониторинг собственной актуальной мотивации. Что делать в ситуации саботажа поставленной задачи?
Контроль. Установка стандартов. Измерение фактически достигнутых результатов. Корректирующие действия. Виды контроля. Обратная связь.
Основные правила конструктивной управленческой коммуникации.

Лидер и команда

Природа команды: этапы формирования эффективной команды. Конструктивное взаимодействие. Методы и способы управления руководителя как тренера рабочей команды. Развитие и самореализация членов команды.
Управление командой. Диагностика лидерского потенциала и практики для развития лидерского потенциала.