Кручиневская Татьяна Владимировна
сертифицированный бизнес-тренер, эксперт в области ценностного маркетинга, маркетинговых исследований и клиентоориентированности, директор Агентства маркетинговых решений «Оранж Маркетинг Групп», сертифицированный коуч.
Кручиневская Татьяна Владимировна
сертифицированный бизнес-тренер, эксперт в области ценностного маркетинга, маркетинговых исследований и клиентоориентированности, директор Агентства маркетинговых решений «Оранж Маркетинг Групп», сертифицированный коуч.
- 15 лет – опыт практической работы в сфере маркетинга, 12 лет – опыт создани и управления федеральными брендами FMCG-рынка, 9 лет – опыт консультирования в области маркетинговых стратегий и клиентоориентированности.
- Международный сертифицированный бизнес-тренер с 8-летним опытом, сертифицированный коуч первых лиц и команд.
- Автор и ведущая корпоративных тренингов по ценностно-ориентированным отношениям с клиентами, коучинговому подходу в коммуникациях с клиентами.
Образование
- 2018—2019New Mentality Coaching, ACTP, International Global Coaching Univercity
- 2018—2019World Business & Executive Coaching Summit
- 2018Международные программы «Тренинг для тренеров: быть вкладом в людей», «Тренинг для тренеров: Продвинутый уровень. Развитие тренерской осознанности», Мэрилин Аткинсон, Международный Эриксоновский Университет Коучинга
- 2017—2018«Наука и искусство трансформационного коучинга», ACSTH, Международный Эриксоновский Университет Коучинга
- 2017«Космология ума», Международный Эриксоновский Университет Коучинга
Знаковые проекты
Разработка рыночной стратегии, маркетинговый план открытия нового бизнес-направления «Безалкогольные прохладительные напитки»
Семинар «Управление работой с клиентами и ассортиментом»
Корпоративный семинар «Управление взаимоотношениями с клиентами»
Анализ предпочтений разных категорий клиентов и разработка рекомендаций по увеличению lifetime value
Стратегическое совещание «Поиск точек роста бизнеса»
Серия консалтинговых проектов по темам «Разработка коммуникационных платформ марки и вывод новых торговых марок на рынок», «Стратегии развития товарных категорий»
Стратегическое совещание «Разработка стратегии дистрибьюции в регионах»
Семинар «Маркетинговые исследования: продвинутый уровень»
Исследование предпочтений покупателей и разработка рекомендаций по позиционированию бренда на рынке маршмеллоу
Исследование клиентов компании и разработка рекомендаций по повышению конверсии первичных покупателей в постоянных
Исследовательский проект по оптимизации товарно-марочной политики компании и выводу на рынок новых брендов и товарных категорий
Консалтинговый проект по оценке рыночной привлекательности бизнес-направления «Инвестиционное консультирование»
Исследование корпоративных клиентов и поиск путей сокращения оттока по услугам расчетно-кассового обслуживания
Исследование корпоративных клиентов и разработка рекомендаций по повышению интенсивности использования услуг дистанционного банковского обслуживания
Оценка силы корпоративного бренда на рынке распределительных устройств, разработка рекомендаций по увеличению силы бренда
Исследование крупных клиентов и разработка рекомендации по повышению удовлетворенности и лояльности к компании с целью увеличения уровня повторных покупок
Корпоративный тренинг «Осознанная клиентоориентированность» с участием сотрудников и топ-клиентов компании
Сессия стратегического планирования «Как бизнесу расти через открытые коммуникации с клиентами и внутри команды»
Клиенты
- ПАО «Уральский Банк Сбербанка России»
- ГК «Русагро» (ОАО «Жировой комбинат»)
- Сеть клиник «Линлайн»
- ООО «ТПК Маслодел»
- ЗАО «Башспирт»
- ГК «Эльф»
- ООО «СпецАвтоВосток-инжиниринг»
- ООО «Башкирский птицеводческий комплекс имени М. Гафури»
- ОАО «Восточный научно-исследовательский углехимический институт»
- Сеть магазинов «Пивко»
- ЗАО ПФ «СКБ Контур»
- ЗАО «Сталепромышленная компания»
- ООО «Витек»
- ЗАО «Боска-Рус»
- ГК «Вода Новокурьинская»
- АО институт «УралНИИАС»
- ООО «Лысьвенский завод бытовой техники»
- Мясная фабрика «Карамышев»
- ПАО «Ростелеком»
- ООО «Тамтэк»
Опыт работы
- 2020—н.в.Международный Эриксоновкий Университет Коучинга, Eriskcon International, ведущий тренер.
- 2013—н.в.ООО «Оранж Маркетинг Групп», директор
- 2011—2013ООО «Макстори», заместитель директора по маркетингу
- 2009—2010ООО «Витек», руководитель отдела маркетинга
- 2007—2009Ассоциация торгово-промышленных предприятий «Группа «Оша», руководитель отдела маркетинга, бренд-менеджер