Первая помощь в работе с негативным состоянием сотрудника
3 мая 2024
28 июня у нас стартует новый тренинг Андрея Вильгельма «Первая помощь в работе с негативным состоянием сотрудника». На тренинге вы научитесь решать две задачи — работать с запросами сотрудников, которые обращаются к вам за психологической поддержкой, и защищать себя от влияния негативных эмоций других людей.
Для чего нужен тренинг
Все, кто работает с людьми, неизбежно сталкиваются с их негативными эмоциями. Это часто ставит в тупик: непонятно, что делать, когда сотрудник плачет или злится.
Чтобы оказать качественную помощь и вернуть сотрудника в функциональное состояние, нужна психологическая подготовка. Но далеко не у каждого HR-менеджера есть психологическое образование. Для HR-менеджеров и руководителей с функцией HR мы разработали тренинг, который поможет развить навык «первой психологической помощи».
Чему вы научитесь
Определять эмоциональное состояние сотрудников, проявлять профессиональную эмпатию и восстанавливать функциональное состояние сотрудников. Вы получите инструменты самосохранения, которые помогут не вовлекаться в эмоциональные состояния собеседника.
Кто ведёт тренинг
Андрей Вильгельм — бизнес-тренер, коуч, психолог, специалист по эффективным коммуникациям, самоменеджменту. Более 15 лет опыта проведения бизнес-тренингов, психологического консультирования и супервизии.
Тренинг стартует 28 июня и идёт два дня. Чтобы принять участие, оставьте заявку на странице программы.