Функции супервайзера: разбор задач и мероприятий, выполняемых менеджером
Супервайзер и торговый представителей: разные задачи, ответственность и видение
Ресурсы руководителя: сотрудники и их потенциал
Определение стиля управления в зависимости от задач
Стили руководства: как выбрать соответствующий времени и месту
Передача части ответственности сотрудникам – каждому за его часть работы
Типичные ошибки и трудности руководства: как избежать и применить на пользу