Торговля. Ритейл
Для руководителей и администраторов магазинов
Управление магазином
Управление персоналом магазина
Управление аптекой
Повышение продаж в магазине
Ситуационный коучинг. Обучение на рабочем месте
Увеличение прибыльности магазина
Бизнес-процессы, регламенты и стандарты розничной сети магазинов
Практические навыки управления торговым персоналом
Управление мотивацией сотрудников магазина
Наставничество, адаптация и «полевое обучение» в работе…
Сложные и конфликтные ситуации в работе с персоналом
Управление сервисом и качеством обслуживания покупателей
Для продавцов-консультантов
Эффективные продажи и обслуживание в торговом зале
Управление конфликтами: как общаться с трудными клиентами
Работа с конфликтами: как работать с трудными и недовольными…
Особенности сервиса в магазинах премиум-класса
Правила ненавязчивого сервиса
Стандарты продаж в бутике: от клиентоориентированности к…
Улучшение межфункциональных коммуникаций
Взаимодействие в команде
Продажа идей боссу
Установление контакта с покупателем разных психологических типов
Работа с возражениями покупателя в розничном магазине
Стресс в работе продавца
Работа в команде и кроссфункциональное взаимодействие
Коммуникативная компетентность
Эмоциональная компетентность
Управление ассортиментом
Категорийный менеджмент
Мерчандайзинг
Хотите обсудить варианты обучения?
Оставьте заявку и мы составим индивидуальную программу.