Разные эмоции по-разному влияют на эффективность работников. «Волшебный пендель» работает на страхе — быстро, но недолго. Гнев может помочь сделать рывок, пробить «застой», но за подъёмом обязательно последует эмоциональный спад. Радость работает точно так же и из-за своей нестабильности это не самая продуктивная эмоция на работе, сколь странно бы это ни звучало. Гораздо более эффективны на работе интерес и вдохновение — это эмоции, которые дают стабильный результат.

Как вызывать и поддерживать состояние интереса у сотрудников? Прежде всего, понимать ценности и мотивацию своих подчинённых, что для них важно, что ими движет, к чему они стремятся. Кому-то нужно делегировать задачи и давать новые проекты «на развитие», кого-то отправлять за «глотком свежего воздуха» в командировки и на конференции, кому-то важна самостоятельность в планировании своего дня и своих задач, а кто-то раскроется через наставничество и поддержку. Для всех без исключения работает простая человеческая благодарность и искреннее стремление руководителя сделать жизнь человека на работе счастливой.

О том, как руководителю развивать свой эмоциональный интеллект и использовать его на работе, мы много говорим на курсе «People management: от технологий к человеку». А кроме этого, учимся управлять недирективно, используя коучинговый стиль. Разбираем сложные ситуации в работе с подчинёнными и выясняем, как создать продуктивную команду и эффективно руководить ей. Если вы хотите стать таким руководителем-лидером и готовы развивать свои soft-skills, записывайтесь на курс, старт 18 апреля! Сейчас действует ранняя цена.