мастер-класс для руководителей отделов продаж

Пять действий руководителя отдела продаж, «убивающих» ответственность своих менеджеров

2 апреля

в 18:30 начало

Ярцев Д. В.

Участие бесплатно

Обязательна регистрация

Регистрация закрыта

О чем мастер-класс?

Подавляющее большинство руководителей нередко сетуют на «дефицит» ответственности в работе менеджеров по продажам. Это понятно, потому что именно ответственное отношение обеспечивает настойчивость в достижении должных результатов продаж. Но как развивать и поощрять ответственное поведение?

На мастер-классе Дениса Ярцева — бизнес-тренера из Москвы, консультанта в области построения и повышения эффективности отделов продаж — мы не только разберём то, из чего складывается ответственное поведение менеджеров по продажам, но также определим часто встречающиеся ошибки руководителя, которые снижают или блокируют ответственность у продавцов.

В программе мастер-класса:

  • Раздача рецептов: как это снижает ответственность продавцов.
    • Что происходит, когда руководитель раздаёт рецепты «как правильно» продавать и достигать результата.
    • Почему корпоративные стандарты негативно влияют на ответственность менеджера по продажам и как этого избежать.
  • Некачественная постановка задач:
    • Поставить задачу — что это означает в текущих реалиях?
    • Показатели качества постановки задач в области продаж.
    • В чём состоит логика постановки задачи, развивающая ответственность продавца.
  • Управление через чувство вины:
    • Почему навязывание чувства вины за неудовлетворительные результаты позволяет продавцам устойчиво избегать ответственности?
    • Как этого избежать?
  • Эмоциональное проживание результатов продаж:
    • Результаты продаж: как их эффективно инвестировать в развитие профессионализма.
    • Почему «хвалить и ругать» — это отжившие свой век приёмы влияния на менеджеров по продажам.
  • Обратная связь по компетенциям:
    • Рассмотрим технику обратной связи: в каких случаях и как её применять.
    • Как добиваться большей восприимчивости к обратной связи со стороны менеджера по продажам.

Ведущий мастер-класса

Организация

  • Регистрация участников с 18:00.
  • Время проведения мастер-класса: 18:30 — 21:00, без перерыва.

После мастер-класса состоится презентация бизнес-тренинга Проектные продажи: как продавать сложные продукты крупным клиентам

Регистрация закрыта