Управленческая работа требует от руководителей не только знания методик и инструментов, но и большой человеческой гибкости. И хотя все люди разные, большинство проблем с подчинёнными похожи во многих бизнесах. Почти у каждого опытного руководителя есть свои «управленческие мозоли» – неразрешимые ситуации, которые «вызывают дрожь», но в то же время, работа над которыми является мощной потенциальной «зоной роста» для руководителя.

Этот курс мы создали для тех руководителей, кто хочет научиться решать проблемы с подчинёнными и достойно выходить из самых сложных ситуаций, сохраняя мотивацию сотрудников и принося пользу бизнесу. Вы получите проверенные сценарии действий и отработаете техники переговоров с подчинёнными в трудных управленческих ситуациях: узнаете, как разговаривать о зарплате и мотивировать без денег, как вести себя при внедрении изменений, как работать с сопротивлением и противостоять манипуляциям, как экологично разбирать ошибки сотрудников и давать критическую обратную связь. В ходе обучения вы также сможете разобрать ваши конкретные управленческие ситуации и воспользоваться опытом группы и экспертизой преподавателя для поиска лучших решений.