семинар-практикум

Операционный менеджмент: структура, бизнес-процессы и KPI

  • Очная программа с 11 ноября 2025 / 3 дня / 55 000 р.
  • Возможно приобретение программы в корпоративном формате

Эта программа для вас, если:

  • Вы хотите повысить прозрачность бизнеса, получить ясную картину операционной деятельности, навести порядок в ежедневной работе предприятия и освоить методы улучшения процессов
  • Вы чувствуете, что «тонете в операционке», не занимаетесь развитием компании и хотите изменить ситуацию
  • Вы столкнулись с необходимостью быстро перестроить работу компании в связи с ростом/сокращением/трансформацией деятельности и хотите сделать это максимально эффективно и профессионально
  • Вам нужно понять, на какие показатели бизнес-процесса можно «завязать» мотивацию сотрудников, и как разработать и внедрить систему KPI

О чем этот курс?

В жизни предприятий случаются такие истории: вы ставите цели, составляете планы, верстаете бюджеты? Но спустя какое-то время понимаете, что цели не достигнуты, планы не реализованы, при том, что люди были загружены «по самое горло». Все наработались, а бизнес остался с реальностью НЕДОРЕЗУЛЬТАТА. Или вы ловите себя на ощущении, что «работы в компании все больше, а денег все меньше». В чём причина и как это изменить?

Ответ на эти вопросы лежит в инструментах операционного менеджмента, которые позволяют выстроить ежедневную работу предприятия наилучшим образом, используя реинжиниринг процессов и управление рисками.

Итоговый результат курса — это все необходимые знания и инструменты, чтобы собрать операционную модель компании. На семинаре-практикуме вы сможете оценить эффективность существующей организационной структуры предприятия, поймёте, как навести порядок в ежедневной «операционке» и правильно распределить роли и ответственность за все этапы бизнес-процесса. В ходе обучения вы разберетесь, как связать стратегические цели компании и показатели эффективности операционных процессов. Во время выполнения заданий и кейсов отработаете каждый инструмент операционного менеджмента, KPI.

Программа курса

  • Основные принципы операционного менеджмента
    1
  • Бизнес-процессы и ресурсы, распределение ролей и ответственности
    2
  • Методика описания, анализа и оптимизации бизнес-процессов
    3
  • Методики расчёта параметров бизнес-процесса
    4
  • Панель управления по показателям KPI. Мотивация сотрудников на основе KPI процессов
    5

Видео о программе

corp logo

Хотите приобрести программу в корпоративном формате?

Ведущий курса:

Колинько.jpg
Колинько Артём Александрович

эксперт-практик с 19-летним опытом управленческой деятельности и консультирования по вопросам стратегии, операционного менеджмента, внедрения и оптимизации бизнес-процессов, международный аудитор BVQI по стандартам ISO 9001, ISO 14000.

В числе клиентов: ГК «Пенетрон Россия», «Меткомбанк», ГК «Техмаш», Концерн «Росэнергоатом» (г. Москва), ГК «Кейтеринбург», ГК «Реформа», ГК «Керама», Аэропорт «Кольцово», «Атомстройкомплекс», Белоярская АЭС (АО «Концерн Росэнергоатом»), «Атомэнергопроект» (г. Москва), «Новотель» и др.

Смотреть подробное резюме

В результате обучения вы:

  • научитесь описывать и визуализировать деятельность компании, что позволит вам построить работу с коллективом и достигать общего видения
  • сможете работать с показателями эффективности бизнес-процессов и видеть, какие операции способствуют достижению целей компании, а какие тормозят
  • сделаете шаг в сторону автоматизации процессов
  • получите весь набор инструментов, чтобы собрать операционную модель вашего предприятия после обучения
  • «наведёте резкость» восприятия процессов в компании и чётко увидите перекосы в ежедневной деятельности — получите подробную карту деятельности компании, с которой можно прийти к нужному результату
  • научитесь точно ставить задачу при найме нового сотрудника или подрядчика, имея на руках ясную картину деятельности компании и ожидаемых результатов

Вы получите все необходимые знания и инструменты, чтобы собрать операционную модель компании

geometry

    Отзывы выпускников программы

    Слепцов Александр.jpg
    Слепцов Александр Игоревич
    аудиторская компания «Капитал», руководитель проектов

    Моей целью обучения было структурировать знания. Также я хотел узнать о современных методах работы с процессным управлением.

    Наверное, интереснее всего мне было изучать, как описывать, визуализировать и делить процессы, а также разбираться во взаимосвязи процессов и мотивации.

    Своих целей я достиг на сто процентов. В работе буду применять всю полученную информацию, так как мне это необходимо для чёткого разграничения зон ответственности.

    Выпускной документ

    Каждый слушатель программы получает
    именной сертификат Высшей Экономической Школы

    Сертификат_июнь25.png

    Эту программу прошли сотрудники компаний

    • ЕЖК.png
    • Ушатава.png
    • Пенотерм.png
    • Салюс
    • Дюкерхоф.png
    • синара.jpg
    • Контур.png
    • УЖДА.png
    • Монетка.png
    • АГ Капитал.png
    • мрск урала.png
    • Боксберри.png
    • Люди бизнес-процессы.jpg
    • Колинько Бизнес-процессы Мен-ПРОФИ.jpg
    • Бизнес-процессы люди.jpg
    • Бизнес-процессы люди.jpg
    • Бизнес-процессы люди Колинько.jpg
    • Мен-ПРОФИ люди Бизнес-процессы.jpg
    • Колинько операционный менеджмент.jpg
    • Бизнес-процессы люди Колинько.jpg

    Стоимость обучения

    55 000

    руб.

    Запуск программы

    11 ноября 2025

    Group 28 Created with Sketch. Напомнить за месяц до начала
    Group 3 Created with Sketch. УЗНАТЬ СЛЕДУЮЩУЮ ДАТУ ЗАПУСКА

    Продолжительность обучения

    3 дня

    График занятий

    вторник, среда, четверг с 10:00 до 18:00

    Место проведения

    Оставьте заявку

    *8 ( код города или сотового оператора ) номер телефона

    Оплата от юридического лица
    Корпоративное обучение