бизнес-тренинг

Управление изменениями для руководителей

  • Очная программа с 5 ноября 2025 / 2 дня / 35 000 р.
  • Возможно приобретение программы в корпоративном формате

Эта программа для вас, если:

  • Вы руководитель, которому нужно внедрить изменения, но вы сталкиваетесь с сильным сопротивлением сотрудников, и ищите способы его снизить
  • Вы сталкиваетесь с ситуацией, когда изменения остаются только в планах, и хотите научиться организовать процесс внедрения изменений, чтобы доводить их до конца
  • Вы понимаете, что количество изменений в вашей компании будет расти, и хотите создать у сотрудников позитивное отношение к изменениям как таковым, а также создать условия для комфортной работы людей в эти периоды

О чем этот курс?

Руководителям всё чаще нужно внедрять изменения: то адаптироваться под внешние обстоятельства, например, пандемию или санкции, то внедрять изменения внутри, например, автоматизировать процессы или создавать новый продукт.

Количество изменений растёт, а вот их поддержка внутри коллектива снижается. По данным опроса Gartner, в 2016 году изменения поддерживали 74% сотрудников, а в 2022 — всего 43%. Поэтому часто изменения внедряются с трудом, а периодически и вовсе остаются только на бумаге. Как менеджерам снизить сопротивление к переменам и всё-таки внедрять изменения?

На нашем тренинге вы узнаете, что поможет эффективно внедрить изменения в организации и подготовить к этому сотрудников. Выясните, что включает в себя менеджмент изменений, научитесь определять цели нововведений и планировать проекты, разберёте несколько моделей внедрения изменений. Узнаете, как последовательно организовать процесс и отслеживать ход проектов.

Отдельный блок тренинга посвящен тому, как руководителю работать с сопротивлением сотрудников при внедрении изменений. Вы узнаете, как протекает процесс принятия изменений в человеке и разберёте, что должен делать руководитель на каждом этапе, чтобы уменьшать напряжение и вовлекать людей. Отработаете на практике пошаговый алгоритм, как сообщать сотрудникам о грядущих переменах, чтобы они воспринимали их позитивно.

Программа курса

1. Основные аспекты изменений в компании
  • Вызовы времени. Мир BANI и мир SHIVA. Внешние и внутренние импульсы к изменениям в организации. Какие компетенции необходимо наращивать руководителям и сотрудникам?
  • Изменения как основа развития организации как системы. Сущность процесса изменений
  • Жизненный цикл компании, прогнозируемые кризисы и методы их преодоления (по Адизесу)
  • Что включает менеджмент изменений? Основные определения. Уровни управления изменениями: организационный, проектный, индивидуальный
2. Организационный уровень внедрения изменений
  • Для чего нам изменения? Определение ключевых смыслов. Понимание целей, связанных с внедрением изменений в работе организации. Основные модели внедрения изменений в компании. Модели McKinsey 7S, Силовое Поле Курта Левина, матрица Остервальдера
  • Проектный уровень. Декомпозиция цели изменений на задачи, формирование шагов изменений. Модель Коттера
  • Этапы индивидуального уровня реагирования на изменения. Отношение к изменениям у сотрудников и феномен группового сопротивления. Диагностика готовности к изменениям. Технологии подготовки сотрудников к проведению изменений, формула Глетчера
  • Модель ADKAR© внедрения изменений. Формирование дорожной карты проекта изменений, плана обучения и плана коммуникаций
3. Коммуникация руководителя при внедрении изменений
  • Особенности взаимодействия с сотрудниками при проведении изменений. Модель Маурера
  • Формирование мотивирующего сообщения об изменениях. Алгоритм убеждения
  • Поляризация сотрудников при проведении изменений, выделение сторонников и противников. Формирование команды агентов влияния. Особенности работы с каждой из групп
  • Социально-психологические состояния сотрудников в процессе изменений. Инструменты мотивирующей коммуникации: как общаться с сотрудником в разных психологических состояниях
4. Мониторинг процесса изменений
  • Основные ошибки при проведении изменений: фатальные ошибки и те, которые еще можно исправить
  • Рабочие совещания по внедрению изменений. Форматы встреч, продвигающие встречу и команду
  • Ретроспектива проекта. Обратная связь по продвижению запущенных проектов. Закрепление результатов. Празднование успехов

Полезное видео от ведущего тренинга

Эксперты ВЭШ обсуждают, из-за чего возникают изменения в компаниях, какие ценности влияют на культуру изменений и благодаря каким компетенциям компания может меняться и расти

corp logo

Хотите приобрести программу в корпоративном формате?

Ведущий тренинга:

Дитлова.jpg
Дитлова Наталья Юрьевна

эксперт в области построения систем обучения и развития персонала, бизнес-тренер с 20-летним опытом, игропрактик, ТРИЗ-фасилитатор. Руководитель учебного центра «Металлкомплект-М».

В числе клиентов: «Сима-Ленд», ГК «AVS Group», «ЕТС Трейд», «Мобиль», «РЖД», «Курганский мясокомбинат «Стандарт», «СКБ Контур», «Tele2», СК «Реформа», «Корпорация ВСМПО-АВИСМА», ГК «ЭнергоРостСтрой», «Аспект-Лизинг», «Уралмашзавод», «Уралторгсервис», «Водоканал», ГК «Мондиал», «ДатаКрат» и др.

Смотреть подробное резюме

В результате обучения вы:

  • узнаете, какие компетенции нужны руководителям, чтобы быть устойчивым к внешним изменениям и успешно внедрять новое в своей компании
  • изучите методы работы с командой: как транслировать важность перемен, снижать сопротивление, мотивировать и контролировать работу
  • рассмотрите процесс внедрения изменений на двух уровнях: организационном и коммуникационном
  • изучите несколько моделей внедрения изменений, получите чек-листы с вопросами для руководителя
  • получите пошаговый алгоритм, как сообщать сотрудникам о грядущих переменах и отработаете его на практике
  • разберёте инструменты, помогающие контролировать ход проектов изменений и подводить итоги реализованных проектов

На тренинге вы узнаете, как эффективно внедрить изменения и создать для команды поддерживающую среду

geometry

    Выпускной документ

    Каждый слушатель программы получает
    именной сертификат Высшей Экономической Школы

    Сертификат_июнь25.png

    Стоимость обучения

    35 000

    руб.

    Запуск программы

    5 ноября 2025

    Group 28 Created with Sketch. Напомнить за месяц до начала
    Group 3 Created with Sketch. УЗНАТЬ СЛЕДУЮЩУЮ ДАТУ ЗАПУСКА

    Продолжительность обучения

    2 дня

    График занятий

    среда, четверг с 9:00 до 17:00

    Место проведения

    Оставьте заявку

    *8 ( код города или сотового оператора ) номер телефона

    Оплата от юридического лица
    Корпоративное обучение