бизнес-тренинг
Управление изменениями для руководителей
- Очная программа в Екатеринбурге с 20 января 2027 / 2 дня / 30 000 р.
- Возможна реализация программы для вашей команды
Эта программа для вас, если:
- Вы руководитель, которому нужно внедрить изменения, но вы сталкиваетесь с сильным сопротивлением сотрудников, и ищите способы его снизить
- Вы сталкиваетесь с ситуацией, когда изменения остаются только в планах, и хотите научиться организовать процесс внедрения изменений, чтобы доводить их до конца
- Вы понимаете, что количество изменений в вашей компании будет расти, и хотите создать у сотрудников позитивное отношение к изменениям как таковым, а также создать условия для комфортной работы людей в эти периоды
О чем этот курс?
Руководителям всё чаще нужно внедрять изменения: то адаптироваться под внешние обстоятельства, например, пандемию или санкции, то внедрять изменения внутри, например, автоматизировать процессы или создавать новый продукт.
Количество изменений растёт, а вот их поддержка внутри коллектива снижается. По данным опроса Gartner, в 2016 году изменения поддерживали 74% сотрудников, а в 2022 — всего 43%. Поэтому часто изменения внедряются с трудом, а периодически и вовсе остаются только на бумаге. Как менеджерам снизить сопротивление к переменам и всё-таки внедрять изменения?
На нашем тренинге вы узнаете, что поможет эффективно внедрить изменения в организации и подготовить к этому сотрудников. Выясните, что включает в себя менеджмент изменений, научитесь определять цели нововведений, разберёте несколько моделей внедрения изменений.
Отдельный блок тренинга посвящен тому, как руководителю работать с сопротивлением сотрудников при внедрении изменений. Вы узнаете, как протекает процесс принятия изменений в человеке и разберёте, что должен делать руководитель, чтобы уменьшать напряжение и вовлекать людей. Отработаете на практике пошаговый алгоритм, как сообщать сотрудникам о грядущих переменах, чтобы они воспринимали их позитивно.
Программа курса
- Вызовы времени. Мир BANI и мир SHIVA. Внешние и внутренние импульсы к изменениям в организации. Какие компетенции необходимо наращивать руководителям и сотрудникам?
- Изменения как основа развития организации как системы. Сущность процесса изменений
- Жизненный цикл компании, прогнозируемые кризисы и методы их преодоления (по Адизесу)
- Что включает менеджмент изменений? Основные определения. Уровни управления изменениями: организационный, проектный, индивидуальный
- Для чего нам изменения? Определение ключевых смыслов. Понимание целей, связанных с внедрением изменений в работе организации. Основные модели внедрения изменений в компании. Модели McKinsey 7S, Силовое Поле Курта Левина, матрица Остервальдера
- Этапы индивидуального уровня реагирования на изменения. Отношение к изменениям у сотрудников и феномен группового сопротивления. Диагностика готовности к изменениям. Технологии подготовки сотрудников к проведению изменений, формула Глетчера
- Особенности взаимодействия с сотрудниками при проведении изменений. Модель Маурера
- Формирование мотивирующего сообщения об изменениях. Алгоритм убеждения
- Поляризация сотрудников при проведении изменений, выделение сторонников и противников. Формирование команды агентов влияния. Особенности работы с каждой из групп
- Социально-психологические состояния сотрудников в процессе изменений. Инструменты мотивирующей коммуникации: как общаться с сотрудником в разных психологических состояниях
- Основные ошибки при проведении изменений: фатальные ошибки и те, которые еще можно исправить
- Рабочие совещания по внедрению изменений. Форматы встреч, продвигающие встречу и команду
Полезное видео от эксперта тренинга
Эксперты ВЭШ обсуждают, из-за чего возникают изменения в компаниях, какие ценности влияют на культуру изменений и благодаря каким компетенциям компания может меняться и расти
Хотите реализовать программу
у себя в компании?
Преподаватель курса:
эксперт в области построения систем обучения и развития персонала, бизнес-тренер с 20-летним опытом, игропрактик, ТРИЗ-фасилитатор. Руководитель учебного центра банковской группы «Синара».
В числе клиентов: «Сима-Ленд», ГК «AVS Group», «ЕТС Трейд», «Мобиль», «РЖД», «Курганский мясокомбинат «Стандарт», «СКБ Контур», «Tele2», СК «Реформа», «Корпорация ВСМПО-АВИСМА», ГК «ЭнергоРостСтрой», «Аспект-Лизинг», «Уралмашзавод», «Уралторгсервис», «Водоканал», ГК «Мондиал», «ДатаКрат» и др.
Смотреть подробное резюмеВ результате обучения вы:
- узнаете, какие компетенции нужны руководителям, чтобы быть устойчивым к внешним изменениям и успешно внедрять новое в своей компании
- изучите методы работы с командой: как транслировать важность перемен, снижать сопротивление, мотивировать и контролировать работу
- изучите несколько моделей внедрения изменений, получите чек-листы с вопросами для руководителя
- получите пошаговый алгоритм, как сообщать сотрудникам о грядущих переменах и отработаете его на практике
На тренинге вы узнаете, как эффективно внедрить изменения и создать для команды поддерживающую среду
Отзывы выпускников программы
Программу выбрала потому, что скорость перемен вокруг и внутри компании значительно выросла. Мне было важно систематизировать подход: как самой эффективно справляться с непрерывным потоком происходящих изменений и как грамотно инициировать и проводить преобразования, за которые отвечает мой отдел. На обучении особенно полезными были практические форматы — настольная бизнес-игра и разбор кейсов, которые превратили теорию в живой опыт.
Программа дала четкий алгоритм: как спланировать изменения и как их провести. Теперь я знаю, как донести смысл перемен до команды и создать общее понимание. Это помогает избежать сопротивления и двигаться вперед вместе.
Мы сразу применяли все модели и методы к своим реальным проектам. Это помогло не только лучше запомнить теорию, но и в моменте получить советы по своей работе. Учиться было легко: информацию подавали понятно и по делу, а преподаватель Наталья Дитлова помогала разобраться в сложных моментах. В итоге я получила готовое практическое руководство, которым пользуюсь каждый день в нашей быстро меняющейся работе.
Выпускной документ
Каждый слушатель программы получает
именной сертификат Высшей Экономической Школы
Стоимость обучения при оплате до21 декабря
Запуск программы
20 января 2027
Продолжительность обучения
2 дня
График занятий
четверг, четверг с 9:00 до 17:00
Место проведения
г. Екатеринбург, ул. Тургенева 22