Управление отделом продаж

курс для руководителей отделов продаж

Управление отделом продаж

  • Очная программа с 15 февраля 2022 / 3 мес. / 45 000 р.

Эта программа для вас, если:

  • Вы руководитель отдела продаж и хотите прокачать свои управленческие навыки: понять, какой стиль управления ваш, как общаться с разными типами менеджеров, как подбирать, адаптировать и обучать новых сотрудников
  • Вы недавно возглавили отдел и хотите получить действенные рекомендации, как выстроить работу: определить свои управленческие действия, отношения с сотрудниками и оптимизировать бизнес-процессы
  • Вы хотите выполнять «план-максимум» продаж — нужно понять, как ставить задачи всему отделу и конкретным менеджерам, по каким оперативным показателям контролировать выполнение плана и какие корректирующие действия принимать в случае отклонений от цели
  • Вы хотите получить от своих сотрудников максимум пользы и для этого вам необходимо выстроить процессы работы с новыми и текущими клиентами, разработать жизнеспособные регламенты и продумать работающие скрипты

О чем этот курс?

Если когда-то вы сами совершали звонки и вели клиентов, а сегодня вы — руководитель отдела продаж, то теперь продажи всего подразделения зависят от того, насколько грамотно вы выстроите рабочий процесс — научитесь правильно ставить задачи менеджерам, организовывать работу отдела и контролировать выполнение плана продаж, находить новых сотрудников, адаптировать, обучать, развивать. Анализировать, оптимизировать, автоматизировать… Одним словом, все зависит от того, насколько хорошим УПРАВЛЕНЦЕМ вы являетесь.

Программа курса

Управление сотрудниками отдела продаж

  • Управленческие навыки
    1
  • Подбор и адаптация менеджеров
    2
  • Обучение сотрудников
    3
  • Мотивация менеджеров по продажам
    4

Управление продажами

  • Структура и распределение функционала
    5
  • План продаж и ключевые показатели эффективности
    6
  • Оптимизация процессов продаж
    7
  • Регламенты и документы
    8
  • Система оплаты труда
    9
  • Автоматизация отдела продаж и CRM
    10

Ведущие курса:

  • Кондратенко.jpg
    Кондратенко Василий Сергеевич

    бизнес-тренер, эксперт-практик в области построения и оптимизации отделов продаж, специалист в области корпоративного обучения персонала торговых комп…

  • Ходыка(2).jpg
    Ходыка Антон Сергеевич

    бизнес-тренер, фасилитатор, игропрактик, автор и ведущий бизнес-симуляций. Сертифицированный бренд-директор (Международная высшая школа бренд-менеджме…

В результате обучения вы:

  • выясните ежедневные задачи руководителя, контрольные точки выполнения плана и корректирующие действия, которые вы должны предпринимать в случае отклонения от цели
  • научитесь формулировать вакансию, проводить отбор и распознавать хороших менеджеров еще на этапе собеседования, разберетесь, как адаптировать новых сотрудников, обучать и развивать команду
  • определите свой стиль управления и узнаете, как выстраивать работу с разными типами менеджеров — новичками и «звездами», и как найти подход к каждому сотруднику
  • сформируете структуру отдела продаж: узнаете, кто такие «охотники», «фермеры» и «клоузеры», научитесь ставить план и декомпозировать его до ежедневных задач менеджеров
  • узнаете, как оптимизировать процессы продаж: как проработать клиентскую базу, сократить простои менеджеров и улучшить показатели на каждом этапе воронки продаж
  • узнаете, как можно автоматизировать работу отдела продаж и как работать с CRM-системами: настраивать, внедрять в рабочий процесс и интегрировать с другими системами

На курсе вы научитесь выстраивать ежедневную работу отдела и управлять менеджерами так, чтобы стабильно выполнять план продаж каждый месяц

Выпускной документ

Каждый слушатель программы получает
именное удостоверение Высшей Экономической Школы

Удостоверение.jpg
Оставьте заявку

*8 ( код города или сотового оператора ) номер телефона

Оплата от юридического лица