Управление отделом продаж

Я пришла, чтобы научиться выстраивать работу своего отдела — правильно ставить задачи, контролировать результаты, грамотно устанавливать план продаж, проводить собрания с подчинёнными.

Лучше выстраивать работу с каждым менеджером мне помогло знание типов личности, которые мы проходили на курсе. Кроме того, по итогу обучения я предложила директору новую бонусную систему.

Почти все новые знания с обучения пригодились в работе. Спасибо ВЭШ за содержательную программу!

Я получила повышение до руководителя ОП и пошла учиться. Преподаватель Василий Кондратенко доступно преподнес все темы курса, он постоянно был в диалоге с группой, сложные вопросы обсуждались в моменте, и слепых пятен не осталось. Все максимально применимо к работе.

Появилось понимание, кто такой РОП, за что он может отвечать, как проводить онбординг новых менеджеров, как обучать. Портрет менеджера помогает мне набирать сотрудников.

Тема про CRM-системы, которую вел преподаватель Алексей Грибов, была мегаполезной. Как оказалось, в них столько возможностей, о которых я не знала! Подробно разобрали темы зарплаты и KPI, теперь понятно, куда это можно зашить. Сейчас планирую автоматизировать больше задач и вообще внедрить много нового в отдел продаж.

На обучение решила пойти, чтобы структурировать, закрепить и обновить те знания, которые у меня были. Выбрала именно ВЭШ по рекомендации своего руководителя — он у вас обучался и остался очень доволен.

После курса я проведу анализ всей системы работы и обязательно возьму ценное из каждого блока.

Мне понравилось, что обучение происходит в формате общения, мы сразу могли дать обратную связь преподавателю, что-то спросить, и нам все развернуто объясняли. Поэтому всю информацию можно было применять. В ВЭШ идеальные преподаватели!

Ранее я занимался только преселлингом. Когда стало необходимо сформировать команду отдела продаж и получить навыки продаж я пришёл учиться в ВЭШ. На курсе было много практики. Нам давали задания по каждому блоку, и я старался тут же применить их. Безусловно, получалось не всё сразу, для меня лично это был новый опыт.

Понравилось, что преподаватель даёт альтернативную точку зрения. Взгляд со стороны хорошо помогает увидеть картину более целостно.

Интересно, что участники в группе все с разным опытом в продажах и из разных бизнесов. Умение договориться друг с другом — вот это для меня было самым ценным в упражнениях. Я бы рекомендовал эту программу коммерческим директорам и владельцам бизнеса, чтобы оценить успешность своих отделов продаж.

Я давно работаю в продажах, но мир меняется и продажи тоже. Захотел немного взбодриться и получить новые знания. Мне было важно увидеть, как устроен процесс работы отдела продаж у коллег, послушать и перенять их опыт, пообщаться вживую. Мы решали разные кейсы в группе и придумывали решения.

Благодаря совместной работе и рекомендациям преподавателя у меня появились идеи, как улучшить работу отдела продаж у себя в компании.

Интересная тема про инструменты мотивации сотрудников. Я уже вижу, как применить знания в моём отделе. Еще отметил тему про CRM-систему. Не один год я работаю с CRM и знаю разные системы, но на курсе я узнал, как можно настроить отдельные процессы и автоматизировать работу. Я получил знания на примере воронки продаж реальной компании. Это было очень круто и полезно!

Ранее я работала в компании менеджером. Мне предложили повышение, я начала искать варианты своего развития в новой должности и выбрала ВЭШ. На курсе мы развивали управленческие навыки, которых ранее у меня не было. С опытом и знаниями они стали формироваться.

Здесь я получила понятную структуру и знания, которые помогают выстраивать процессы в отделе продаж.

Мы рассматривали, как строится рабочий день РОПа. Для меня это было важно, потому что с этими знаниями я могу выстраивать работу не только отдела, но и собственную структуру рабочего дня. Я бы настоятельно рекомендовала пройти этот курс таким же начинающим РОПам, как и я. Идеального отдела продаж не бывает, всегда есть какие-то настройки и совершенствования, поэтому РОПам с опытом я бы тоже порекомендовала данный курс.

Я училась на программе «Mini-MBA: Менеджмент. Старт» и дополнительно прошла курс по управлению отделом продаж. У меня было два основных запроса. Во-первых, разобраться, как найти подход к разным людям, которые трудятся в одной команде. Во-вторых, понять, как отбирать кандидатов в условиях кадрового голода.

Полезной темой для меня стало проведение собеседований. Я поняла, что раньше на таких встречах мы больше говорили о компании, чем интересовались кандидатами. Теперь знаю, как собеседовать более эффективно.

Благодаря обучению я нахожусь в едином «поле» знаний и навыков с моим руководством, чему очень рада. Спасибо!

Я пришла, чтобы научиться выстраивать работу своего отдела — правильно ставить задачи, контролировать результаты, грамотно устанавливать план продаж, проводить собрания с подчинёнными.

Лучше выстраивать работу с каждым менеджером мне помогло знание типов личности, которые мы проходили на курсе. Кроме того, по итогу обучения я предложила директору новую бонусную систему.

Почти все новые знания с обучения пригодились в работе. Спасибо ВЭШ за содержательную программу!