В процессе работы руководителю часто нужно повлиять на выполнение рабочих задач подчинёнными и получить запланированный результат, договориться в кросс-функциональных переговорах с другими руководителями или убедить в своей точке зрения руководителя высшего звена. Для этого мало просто уметь договариваться. Чтобы решать такие задачи, нужно уметь влиять и убеждать.

Экологичное влияние и убеждение — два специфических коммуникативных навыка руководителя, от которых зависит результативность его работы. На этом тренинге вы научитесь грамотно выстраивать контакт, изучите техники глубинного слушания, приёмы аргументации, техники противостояния манипуляциям. Узнаете пошаговую модель разрешения сложных ситуаций в переговорах.

Все изученные инструменты вы отработаете на практике в групповых дискуссиях, индивидуальных упражнениях, ролевых играх с видеоразбором, а также поработаете с кейсами из рабочих ситуаций.

В результате обучения вы сможете использовать сильные доводы и аргументы в переговорах, научитесь договариваться и находить подходящие для обеих сторон решения. Овладеете обеими важными сторонами влияния и убеждения в переговорах, эмоциональной и рациональной, и начнёте получать желаемые результаты в деловых переговорах.

Тренинг входит в курс «Практики регулярного менеджмента». Можно приобрести полную программу курса или пройти тренинг отдельно.