Таганрогский металлургический завод основан в 1896 г, входит в группу «ТМК». Предприятие выпускает практически все виды стальных труб, которые используют в добыче, транспортировке и переработке углеводородов, а также в сферах коммунального хозяйства, машиностроения и строительства. ТАГМЕТ производит более 700 тысяч тонн труб в год, около 30% продукции направляется на экспорт.
ТАГМЕТ — компания с большой историей. За более чем 100 лет работы на предприятии накоплен огромный опыт, а многие руководители обладают глубокой профессиональной экспертизой и уникальными знаниями в области металлургического производства. Было необходимо сохранить эти знания внутри компании, поэтому встала задача наладить процесс их передачи новым сотрудникам и кандидатам из кадрового резерва.
На роль внутренних преподавателей было выбрано 24 человека из числа руководителей ключевых департаментов и специалистов с большим стажем работы. Эти люди прекрасно разбирались в своём предмете, но не представляли, как передать свои знания и опыт другим.
Учебная программа, созданная тренерами ВЭШ, охватывала как вопросы методологии разработки обучающих мероприятий, техники работы с аудиторией, так и темы управления групповой динамикой и личности преподавателя.
Курс состоял из пяти учебных модулей. На первых же занятиях участники приступили к разработке своих семинаров, которые они последовательно прорабатывали в ходе практикумов. Обучение завершал итоговый практикум с супервизией, где участники представили фрагменты своих семинаров, разобрали и проанализировали их совместно с группой и преподавателем, а также получили рекомендации по доработке.
После окончания курса преподаватель ВЭШ Валерия Ларина ознакомилась с каждым проектом, дала всем участникам обратную связь в режиме индивидуальной консультации, предложила коррективы по программам внутреннего обучения.
Темы, которые определили сотрудники для своих будущих семинаров, были специализированными — технологии трубного производства, ремонт оборудования, безопасность и охрана труда на производстве и т. д. Сами внутренние преподаватели выражали опасения, что данный материал является сложным для восприятия и тяготеет к «лекционному формату». Необходимо было найти альтернативу и ввести новые интерактивные формы обучения, которые бы помогли «оживить» сложные технические темы, вовлечь участников, поддерживать их интерес и динамику учебного процесса.
Участники получили совершенно новый для себя опыт и понимание, как эффективно и интересно построить свои обучающие курсы: как работать с материалом, как его подавать, какие инструменты использовать в процессе обучения, как публично выступать и работать с группой, как измерять эффективность проведенного обучения и готовить отчёты.
Тренер не только дала весь алгоритм от и до, но и помогла участникам почувствовать себя увереннее в новой для них творческой и полезной для предприятия роли.
В результате предприятие получило не только подготовленных внутренних преподавателей, но и набор готовых семинаров и тренингов, которые уже спустя месяц после обучения начали проводить в компании.
Отзывы участников
Я научилась правильно разрабатывать программу. Поняла, как и с чего начинать обучающее мероприятие, что должно быть в основной части и чем заканчивать. Всю полученную информацию буду использовать в работе с большим удовольствием. Я расширяю свой кругозор и мне нравится быть преподавателем, чего раньше я и представить себе не могла!
Притула Ольга
начальник бюро кадрового учёта
Благодаря тренингу я теперь знаю, каким образом и по какому циклу создается программа обучения. Мы учились создавать её со «скелета», наращивая на него информацию и «фишки». Валерия – потрясающий тренер. Достойное и доступное изложение информации. Использовать планирую все, так как это сделает мою работу намного эффективнее!
Сачук Екатерина
специалист по кадрам
На занятиях мы рассмотрели цикл Колба, АВС-анализ при выстраивании программы обучения, разобрали методы работы с аудиторией и трудными слушателями. Тренер поделилась техниками управления эмоциональным состоянием и восстановления энергии. Всю полученную информацию обязательно буду использовать в своей работе!
Чистофор Ольга
специалист по кадрам
Смотрите другие кейсы
Обучение технических специалистов навыкам презентации
Повышение продаж агентства недвижимости
Четырёхмесячная подготовка внутренних преподавателей
Длительная программа развития управленческой команды
Как сплотить команду руководителей в производстве и развить уровень их компетенций через обучение
Обучение в рамках корпоративной конференции