По результатам проведенной работы можно обобщить четыре направления обучения:

Обучение по компетенциям. В соответствии с существующими в Сбербанке требованиями были выведены индикаторы и создана программа обучения сотрудников, направленная на выравнивание уровня знаний в команде.
Бизнес-симуляции как новый инструмент обучения позволили вдохнуть новую энергию в отношения внутри коллектива. В результате у сотрудников появилось понимание ценности работы других отделов, что позволило улучшить их кросс-функциональное взаимодействие и повысить внутреннюю клиенториентированность.
Executive коучинг. Высокий темп и напряженность работы руководителей зачастую не оставляют времени для вдумчивого внутриличностного согласования актуальных задач бизнеса и персональных устремлений. При высочайшей внутренней мотивации, руководители испытывают потребность осознанно совместить ценности карьерного роста и глубоко личные мотивы. Подобные задачи решаются с помощью технологии Executive коучинг. Это интенсивная совместная работа руководителя с профессиональным коучем, требующая особой конфиденциальности и доверия. В проекте участвуют коучи ВЭШ, прошедшие строгий отбор HR-специалистов Сбербанка.
Клуб наставников. Добровольная клубная система позволяет тренерам ВЭШ на постоянной основе поддерживать интерес к теме, передавать новейшие инструменты и технологии работы сотрудникам Сбербанка, заинтересованным в наставничестве. Тренеры ВЭШ помогают наставникам сделать процесс передачи необходимых знаний, умений и стандартов работы более эффективным и управляемым, а также избежать распространенных ошибок при адаптации и подготовке новых сотрудников.