Центр информационных технологий работает в сфере автоматизации управления и учета на предприятиях, установки и сопровождения продуктов фирмы «1С», занимается разработкой собственных конфигураций и решений.

Компания поставляет готовые IT-продукты и разрабатывает новые преимущественно для государственных структур. Для технических специалистов особенную сложность представляла непосредственная коммуникация с представителями государственного заказчика в ходе проекта и презентация технологических решений потенциальным клиентам из госсектора. IT-специалисты испытывали «трудности перевода» в общении с контрагентами, не обладающими специальной технической подготовкой и не владеющими необходимой терминологией

Все участники работали над собственными реальными проектами, которые должны были представить на конкурс Евразийской комиссии. В ходе обучения программисты и аналитики, не имеющие до начала обучения развитого навыка презентации, освоили приемы убедительного публичного выступления, научились демонстрировать авторитетную экспертную позицию.

В качестве итоговой работы каждый из участников под руководством тренера разработал собственную презентацию. Заключительное занятие прошло в форме защиты проектов перед акционерами ЦИТ. Руководство демонстрировало высокую требовательность к сотрудникам по результатам обучения, но несмотря на это, все специалисты успешно выдержали испытание и получили высокую оценку со стороны акционеров.