Эмоциональный интеллект в управлении: гибкие навыки руководителя

Эта программа — про недирективный стиль управления. Я пришла на курс за компанию с коллегой, но сейчас могу сказать, что хочу попробовать этот стиль в работе. Для меня была актуальна тема, как руководителю вести себя в сложных ситуациях. Например, как проводить беседу с демотивированным подчинённым или с «саботажником». Как сообщать команде об изменениях, в т. ч. не самых приятных .

Мы работали в группах, тренировались по алгоритму: что говорить, как говорить, каким тоном, какими словами. Что можно озвучить команде, а что лучше оставить за «кадром». Потом получали обратную связь и разбирали ошибки.

Мне понравилось обучение, так как я увидела в нём перспективу не только для работы, но и личностного роста. Я бы рекомендовала эту программу всем руководителям, которые хотят создать сильную команду и иметь успешный бизнес.

Я управляю командой всего год, и на курсе мне хотелось узнать, как вести себя начинающему руководителю. Мне понравилось, что курс состоял из модулей, и между ними были перерывы. За это время я могла усвоить информацию и отработать новые инструменты на практике.

Например, после тренинга по эмоциональному интеллекту мы с коллегами выявляли ценности друг друга с помощью метафорических карт. Они были в восторге!

После второго и третьего модулей я кое-что изменила в совещаниях и попробовала применять коучинговые вопросы в беседах с сотрудниками, давать им развивающую обратную связь. Хочу сказать, что программа вдохновляет! Я бы советовала пройти её и начинающим, и опытным руководителям.

Программу «Эмоциональный интеллект в управлении» я выбрала из-за того, что работаю с людьми. Чтобы эффективно ими управлять, мне нужно научиться управлять собой и понимать других, развивать лидерские качества. Больше всего мне запомнились разные форматы тренингов и взаимодействие в группе.

Валерия провела тренинг по лидерству и эмоциям, зарядив всех участников, а Татьяна — по коучингу. У каждого тренера уникальная методика преподавания.

Если говорить про модуль «Сложные разговоры с сотрудниками», мы подробно разобрали алгоритм действий для руководителей. Например, как в ситуации неожиданного увольнения сотрудника выяснить истинную причину увольнения и сохранить человека в компании.

Эта программа — про недирективный стиль управления. Я пришла на курс за компанию с коллегой, но сейчас могу сказать, что хочу попробовать этот стиль в работе. Для меня была актуальна тема, как руководителю вести себя в сложных ситуациях. Например, как проводить беседу с демотивированным подчинённым или с «саботажником». Как сообщать команде об изменениях, в т. ч. не самых приятных .

Мы работали в группах, тренировались по алгоритму: что говорить, как говорить, каким тоном, какими словами. Что можно озвучить команде, а что лучше оставить за «кадром». Потом получали обратную связь и разбирали ошибки.

Мне понравилось обучение, так как я увидела в нём перспективу не только для работы, но и личностного роста. Я бы рекомендовала эту программу всем руководителям, которые хотят создать сильную команду и иметь успешный бизнес.