Фасилитация: как и зачем применяется. Навыки фасилитатора

Часто во время групповых обсуждений участники перебивают друг друга, спорят, отвлекаются от сути. В итоге команда уходит от цели и тратит ресурсы впустую. Фасилитация помогает навести порядок в коммуникации: фасилитатор выстраивает процесс так, чтобы разговор приводил к общему решению.

На видео вы узнаете, что такое технология фасилитации, каким образом фасилитатор управляет групповым обсуждением, какие ему необходимы. Об этом рассказывает Ирина Федькина — бизнес-тренер ВЭШ, фасилитатор и эксперт в области управления персоналом, член российской Ассоциации фасилитаторов.

Получите опыт проведения фасилитационных сессий на тренинге «Фасилитация: технологии и навыки проведения групповых обсуждений».

00:00 — Что такое фасилитация? История возникновения

02:45 — Зачем нужна фасилитация?

05:40 — Критичные навыки фасилитатора

08:13 — Роли участников и фасилитатора

11:44 — Ключевые моменты процесса группового обсуждения

12:53 — Почему фасилитация работает? И в чем ее сила?

15:20 — Ситуации, в которых фасилитация не нужна