HR бизнес-партнер: ключевые КПЭ
Как правильно сформировать КПЭ для HR бизнес-партнера? Чем КПЭ отличаются от целей? Какие типы КПЭ существуют и в чем между ними разница?
На эти вопросы в видео ответила Наталья Десятник — руководитель направления «Управление персоналом» ВЭШ, HR-директор с 15-летним опытом.
Если хотите узнать больше — приходите учиться в ВЭШ на курс «Мини-МБА HR бизнес-партнер (HR BP)».
00:00 — Содержание вебинара
00:47 — Из чего состоит система управления эффективностью
06:26 — Три ключевых вопроса управления эффективностью. Чем цели отличаются от КПЭ
09:54 — Разбор примера цели, КПЭ и целевой планки
13:43 — Проектные и процессные цели компании: в чем разница
22:55 — Разные цели и КПЭ на примере HR-департамента
28:03 — Типы процессных КПЭ бизнес-процесса
33:21 — Как сформировать процессные цели и КПЭ конкретной должности: матрица ответственности и полномочий
35:48 — Два механизма формирования проектных КПЭ
38:03 — Модель «three-legged stool»: роли и ответственность HR Бизнес-партнера
48:12 — Пример КПЭ HR Бизнес-партнера функционального блока
Десятник Наталья Ивановна
эксперт-практик, ментор, консультант в области HR. Научный руководитель и преподаватель программ по направлению «Управление персоналом», руководитель практики «Оценка персонала» в ВЭШ. Опыт преподавания и HR-консалтинга более 15 лет. Опыт разработки и проведения оценочных мероприятий, разработчик и ведущий ассессмент-центров. Фасилитатор командных сессий. Ex. HRD федеральных компаний (Уральский банк ПАО «Сбербанк», ОАО «Концерн Калина», ЗАО «Уральский турбинный завод» и др).
Программы с преподавателем